Termos e Condições

1. Introdução

Estes Termos e Condições regulam a utilização do website da Authuman e a prestação de serviços sob a marca Authuman.

A Authuman é uma marca registada operada por:

Sara Daniela Félix Gomes
Rua das Grevilias, Edificio Ondamoura
8125-469 Vilamoura
Portugal
NIF: 246438908
Email: team@authuman.pt

Ao aceder a este website ou utilizar os serviços da Authuman, concorda com estes Termos e Condições.

2. Âmbito dos Serviços

A Authuman presta serviços de consultoria e implementação nas áreas de:

• Auditorias operacionais e digitais
• Otimização de processos
• Automação e desenho de fluxos de trabalho
• Integração de sistemas assistidos por IA
• Formação e serviços de aconselhamento

Os serviços são prestados sujeitos a acordos contratuais ou propostas acordados por escrito.

Nada neste website constitui uma oferta vinculativa.

3. Sem Garantias Profissionais

A Authuman presta serviços de consultoria e implementação técnica com base em competência profissional e melhores práticas do sector.

No entanto:

• Os resultados de negócio dependem de múltiplos fatores além do controlo da Authuman.
• Nenhuma garantia é dada quanto a resultados financeiros específicos, poupanças operacionais ou melhorias de desempenho salvo acordo expresso por escrito.
• Todos os serviços são prestados com diligência profissional mas sem garantias de resultados específicos.

4. Responsabilidades do Cliente

Os clientes que utilizam os serviços da Authuman concordam em:

• Fornecer informação precisa e completa.
• Conceder acesso necessário a sistemas e documentação.
• Rever e aprovar entregas de forma atempada.
• Garantir conformidade interna com obrigações legais e regulamentares.

A Authuman não será responsável por atrasos ou deficiências resultantes de informação incompleta ou inexata do cliente.

5. Propriedade Intelectual

Salvo acordo em contrário por escrito:

• A Authuman mantém a propriedade de metodologias, estruturas, ferramentas, modelos e sistemas proprietários.
• Os clientes recebem licença para utilizar entregas criadas especificamente para eles de acordo com o âmbito acordado.
• Materiais pré-existentes, know-how e componentes reutilizáveis permanecem propriedade intelectual da Authuman.
• Reprodução ou redistribuição não autorizada é proibida.

6. Confidencialidade

A Authuman trata a informação do cliente como confidencial.

Ambas as partes concordam em não divulgar informação confidencial partilhada no curso do envolvimento, exceto:

• Quando exigido por lei.
• Com consentimento prévio por escrito.

As obrigações de confidencialidade sobrevivem à cessação da relação de prestação de serviços.

7. Limitação de Responsabilidade

Na máxima medida permitida pela lei:

• A Authuman não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais.
• A responsabilidade total decorrente de qualquer envolvimento não excederá as taxas totais pagas pelo serviço específico que deu origem à reclamação.
• A Authuman não é responsável por:
  • Decisões tomadas por clientes com base em outputs consultivos.
  • Falhas de ferramentas de terceiros.
  • Não conformidade regulamentar resultante de escolhas de implementação do cliente.

Nada nestes Termos exclui responsabilidade quando a exclusão é proibida por lei.

8. Utilização do Website

Os utilizadores concordam em não:

• Fazer mau uso do website.
• Tentar acesso não autorizado a sistemas.
• Usar conteúdo para fins ilegais.
• Reproduzir materiais sem permissão.

A Authuman reserva-se o direito de restringir o acesso em caso de mau uso.

A utilização deste website está também sujeita aos avisos de privacidade e cookies aplicáveis disponíveis no site.

9. Ferramentas e Plataformas de Terceiros

Os serviços podem envolver integração com plataformas ou ferramentas de terceiros.

A Authuman não é responsável por:

• A disponibilidade ou desempenho de serviços de terceiros.
• Alterações feitas por fornecedores terceiros.
• Incidentes de segurança externos fora do seu controlo.

Os clientes são responsáveis por manter os seus próprios acordos com fornecedores terceiros.

10. Proteção de Dados

Os dados pessoais são processados de acordo com a Política de Privacidade da Authuman e a Política de Cookies, que explicam como os dados pessoais, cookies e preferências de consentimento são geridos neste website.

Quando aplicável, Acordos de Tratamento de Dados separados podem ser executados com clientes.

11. Cessação

Qualquer das partes pode cessar acordos de serviço de acordo com os termos especificados no contrato ou proposta relevante.

A cessação não afeta direitos acumulados ou obrigações de pagamento.

12. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis de Portugal.

Quaisquer litígios decorrentes da utilização deste website ou serviços estarão sujeitos à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes de Portugal.

13. Alterações

A Authuman reserva-se o direito de atualizar estes Termos e Condições.

A versão atual estará sempre disponível no website.

A utilização continuada do website constitui aceitação dos Termos atualizados.